Skip to main content

Tevreden over ons Kinderdagverblijf?

Beste ouders,

Nu de opvang van je kindje geëindigd is, willen we graag weten hoe tevreden jullie zijn over ons kinderdagverblijf.

We stelden hiervoor een korte vragenlijst op. Het gaat om een vragenlijst die betrekking heeft op de volledige periode van je kindje in ons kinderdagverblijf, dus zowel de periode bij de babyafdeling als deze bij de peuterafdeling.

We zouden het fijn vinden als jullie deze invullen. Dit vraagt slechts enkele minuten van jullie tijd.

Er worden een aantal beoordelingspunten opgesomd waarover we jullie mening willen weten. Er zijn telkens vijf scoremogelijkheden.

Bij elke vraag voorzien we ruimte voor opmerkingen, vragen of bedenkingen.

Vooral indien jullie minder tevreden zijn, stellen we het op prijs dat je uitlegt waarom.

Indien je nog andere opmerkingen hebt, mag je deze toevoegen op een extra blad.

Alvast bedankt,
Het Ukkies-team

Communicatie

Ik kreeg voldoende informatie over mijn kind oa. tijdens breng- en haalmomenten
Ik kon steeds over de ontwikkeling en/of opvoeding van mijn kind praten
Ik vond het gebruik van het kindvolgsysteem Ukje een meerwaarde
Als ik een probleem of klacht uitte, werd dit steeds ernstig genomen
Ik kon steeds bij iemand terecht indien ik problemen ervoer die verband hielden met mijn kind of de opvang
De verantwoordelijke van het kinderdagverblijf is vlot en regelmatig bereikbaar
De teamverantwoordelijke is vlot en regelmatig bereikbaar

Begeleid(st)ers

De begeleidst)ers gaan op een betrokken en kindvriendelijke wijze met mijn kind om
Ik ben tevreden over het optreden bij ziekte van mijn kind
De begeleid(st)ers zijn voor mij en mijn kind vertrouwde gezichten
Mijn kind werd gestimuleerd om nieuwe dingen te leren
Ik heb vertrouwen in de kinderbegeleid(st)ers die voor mijn kind hebben gezorgd
Ik ben er zeker van dat de informatie die ik gaf vertrouwelijk werd behandeld door de medewerkers van het kinderdagverblijf

Dagelijkse werking

Er heerst in het kinderdagverblijf een open en ontspannen sfeer
De voeding was voldoende gevarieerd en aangepast aan de leeftijd en behoeften van mijn kind
Mijn kind kon rustig en voldoende slapen
Mijn kind kon voldoende buiten spelen
Ik ben tevreden over het openingsuur
Ik ben tevreden over het sluitingsuur
De facturen waren steeds correct

Infrastructuur

De inrichting van het kinderdagverblijf is kindvriendelijk
Er is voldoende en aangepast speelgoed aanwezig
De hygiëne in het kinderdagverblijf is goed
De buitenspeelruimte is veilig
De binnenruimte is veilig

Conclusie

Mijn kind heeft zich goed gevoeld in de opvang. Daar ben ik zeker van
Ik zou dit kinderdagverblijf aanraden bij vrienden en familie